📚نظرة عامة

📚 قواعد المعرفة تمنح وكلاءك ذاكرة قابلة للبحث (RAG): تُخزّن مستنداتك مقسّمة ومفهرسة ليسترجع الوكيل الأنسب منها.

كيف تعمل

1. الرفع: تضيف مستنداتك (سياسات، أسعار، أسئلة شائعة).
2. التقطيع (Chunking): تُقسّم إلى مقاطع صغيرة.
3. الفهرسة (Embeddings): يُحوّل كل مقطع إلى تمثيل قابل للبحث الدلالي.
4. الاسترجاع: عند السؤال، تُجلب المقاطع الأقرب معنى وتُمرّر للوكيل.

الاستخدام

• إجابات مبنية على مصدرك بدل التخمين.
• تقليل الهلوسة وتثبيت الردود.