أخبرنا بالنتيجة التي تريد تحقيقهاودَع وكيل يبني لك فريقًا رقميًا يعمل لإنجازها 24/7.

منصة لبناء وكلاء الذكاء الاصطناعي للأعمال وربطهم بأدوات العمل وإطلاقهم وإدارتهم من مكان واحد. تنشئ الوكيل، وتزوده بمعرفة شركتك، وتربطه بالتطبيقات التي يحتاجها، ثم تنشره وتتابع أداءه.

وكيل الذكاء الاصطناعي نظام يفهم المعلومات ويتخذ خطوات لتنفيذ مهمة أو سير عمل كامل، بدل الاكتفاء برد آلي ثابت. ويتكون الوكيل في WKIL من نموذج ذكاء اصطناعي، وتعليمات تكتبها أنت، وقاعدة معرفة، وأدوات مسموح له باستخدامها.

ينجزون مهام مثل تأهيل العملاء المحتملين، والرد على استفسارات العملاء اعتمادا على وثائقك، وفرز طلبات التوظيف، وإعداد المحتوى، ومتابعة العمليات المتكررة. ويمكن تشغيلهم وفق جدول زمني أو عند وصول طلب من نظام آخر، مع تسجيل كل خطوة في سجلات التشغيل.

اختر نموذج الذكاء الاصطناعي، واكتب تعليمات الوكيل، واربط قاعدة المعرفة والتطبيقات التي يحتاجها، ثم اختبره وأطلقه. يمكنك البدء من الصفر عبر منشئ الوكلاء (Agent Builder)، أو الانطلاق من وكيل جاهز في السوق وتخصيصه حسب احتياجك.

لا. يتيح لك منشئ الوكلاء إنشاء وكيل دون كتابة أي شيفرة، والبدء من وكيل جاهز يختصر خطوات الإعداد. وتبقى الواجهة البرمجية (API) متاحة للفرق التقنية التي تفضل بناء الوكلاء وتشغيلهم برمجيا.

نعم. يرتبط الوكلاء بتطبيقات الأعمال مثل قنوات المراسلة، وأنظمة إدارة علاقات العملاء، والمتاجر الإلكترونية، والبريد الإلكتروني، وخدمات التخزين. كما يدعم WKIL بروتوكول MCP، ما يتيح للوكيل استخدام أدوات خارجية متوافقة عند عدم توفر ربط جاهز.

نعم. يضم سوق الوكلاء أكثر من 60 وكيلا جاهزا تغطي المبيعات، وخدمة العملاء، والتسويق، والمحتوى، والشؤون المالية، والموارد البشرية، والعمليات. ويمكن تخصيص أي وكيل بمعرفة شركتك وتعليماتها قبل إطلاقه.

نعم. تجمع فرق الوكلاء عدة وكلاء متخصصين حول هدف واحد، ولكل وكيل دور محدد ضمن الفريق. وتتوفر خمسة فرق جاهزة: المبيعات، وخدمة العملاء، والموارد البشرية، والتسويق، والعمليات.

نعم. صمم WKIL بالعربية أولا، وواجهته تعمل من اليمين إلى اليسار في كل أجزائها، ووثائق المنتج متوفرة بالعربية والإنجليزية. كما تدعم واجهة المحادثة التي تنشرها لعملائك العربية والاتجاه من اليمين إلى اليسار.

الأتمتة التقليدية تتبع قاعدة ثابتة: عند وقوع حدث معين، ينفذ إجراء محدد مسبقا. أما الوكيل فيفهم السياق اعتمادا على معرفة شركتك ويقرر الاستجابة المناسبة، مع ضوابط تحدد ما يسمح له بفعله، وإمكانية طلب موافقة بشرية قبل تنفيذ الإجراءات الحساسة.