🧠الذاكرة
🧠 الذاكرة تتيح للوكيل تذكّر سياق عبر رسائل أو جلسات، ليقدّم ردوداً متّسقة ومترابطة.
أنواع الذاكرة
- ذاكرة الجلسة: سياق المحادثة الحالية.
- ذاكرة طويلة المدى: حقائق تُحفظ وتُستدعى عبر الجلسات.
الاستخدام
- متابعة محادثة عميل دون تكرار الأسئلة.
- تذكّر تفضيلات أو حالات سابقة.