إدارة علاقات العملاء
اربط Close بوكلاء الذكاء الاصطناعي
مكّن وكلاء Wkil من إدارة العملاء المحتملين وتسجيل المكالمات والرسائل النصية وإنشاء مهام المتابعة عبر نظام Close لإدارة العملاء.
المصادقة: مفتاح API
ما الذي يمكنك فعله
- إدارة العملاء المحتملين عبر قمع المبيعات
- تسجيل المكالمات والرسائل النصية ومهام المتابعة
قد تختلف الإمكانيات المتاحة حسب المصادقة وإعدادات مساحة العمل.
الإجراءات المتاحة عبر التكامل
Create Lead
إضافة عميل محتمل جديد إلى قمع المبيعات.
Create Task
إضافة مهمة متابعة مرتبطة بعميل محتمل.
Create Call
تسجيل نشاط مكالمة مبيعات.
Create SMS Message
إرسال رسالة نصية إلى رقم عميل محتمل.
Get Notes
استرجاع الملاحظات المسجلة على عميل محتمل.
Delete Call
إزالة سجل مكالمة مسجّل.
أمثلة استخدام عملية
- ينشئ الوكيل عميلاً محتملاً ومهمة متابعة في نفس اليوم فور ورود استفسار جديد.
كيف يعمل مع Wkil
- 1اختر التكاملأضف Close إلى وكيلك من داخل منصة Wkil.
- 2امنح الصلاحيات المطلوبةحدّد بدقة ما يمكن للوكيل الوصول إليه وتنفيذه.
- 3اختبر وشغّلاختبر الإجراءات قبل التشغيل، مع إمكانية الموافقة البشرية.
تبقى الصلاحيات دائمًا تحت سيطرتك — يمكنك تحديد نطاق الوصول واشتراط موافقة بشرية على أي إجراء حساس.
تكاملات مرتبطة
أسئلة شائعة
هل يمكن للوكيل مراسلة عميل محتمل نصيًا مباشرة؟
نعم — يمكن للوكيل إرسال رسالة نصية إلى رقم العميل المحتمل ويتم تسجيلها تلقائيًا على سجله.

