التعاون والتواصل
اربط Microsoft Teams بوكلاء الذكاء الاصطناعي
مكّن وكلاء WKIL من نشر التحديثات وإرسال الرسائل المباشرة وجدولة الاجتماعات من خلال تكامل آمن مع Microsoft Teams.
المصادقة: OAuth 2.0
ما الذي يمكنك فعله
- نشر التحديثات في قنوات الفريق
- جدولة اجتماعات مع المدعوين
- إرسال إشعارات مباشرة للأفراد
قد تختلف الإمكانيات المتاحة حسب المصادقة وإعدادات مساحة العمل.
الإجراءات المتاحة عبر التكامل
Send Channel Message
نشر رسالة في قناة Teams.
Send Direct Message
إرسال رسالة خاصة لعضو في الفريق.
Create Meeting
جدولة اجتماع Teams مع المدعوين.
List Channel Messages
استرجاع النشاط الأخير من قناة.
أمثلة استخدام عملية
- يُخطر الوكيل المدير مباشرة عند ظهور حالة عاجلة تحتاج اهتمامًا.
- يجدول الوكيل اجتماع Teams عند طلب عميل محتمل لعرض توضيحي.
كيف يعمل مع WKIL
- 1اختر التكاملأضف Microsoft Teams إلى وكيلك من داخل منصة WKIL.
- 2امنح الصلاحيات المطلوبةحدّد بدقة ما يمكن للوكيل الوصول إليه وتنفيذه.
- 3اختبر وشغّلاختبر الإجراءات قبل التشغيل، مع إمكانية الموافقة البشرية.
تبقى الصلاحيات دائمًا تحت سيطرتك — يمكنك تحديد نطاق الوصول واشتراط موافقة بشرية على أي إجراء حساس.
تكاملات مرتبطة
أسئلة شائعة
هل يمكن للوكيل مراسلة أي موظف؟
يقتصر الوصول على الفرق والقنوات والمستخدمين الذين تصرّح بهم أثناء الإعداد.