نظّم تأهيل العملاء المحتملين، متابعة الفرص، حجز الاجتماعات، تحديث بيانات العملاء وتجهيز تقارير المبيعات لفريقك.
- تأهيل العملاء المحتملين
- متابعة فرص المبيعات
- حجز اجتماعات المبيعات
- تحديث نظام إدارة العملاء
- إعداد تقارير المبيعات
حلول حسب القطاع
حوّل تحديات قطاعك إلى عمليات ينفذها موظفون رقميون وفرق متكاملة
استخدم Wkil لبناء أو توظيف موظفين رقميين وفرق متخصصة من وكلاء الذكاء الاصطناعي، واربطها ببيانات شركتك وتطبيقاتها، وشغّلها ضمن الصلاحيات والموافقات التي تحددها.
حلول حسب القسم
موظف رقمي لكل قسم، وفريق واحد يربطها
كيف تعمل الحلول داخل شركتك
- 1تختار القسم أو القطاع
- 2تجمع الموظفين الرقميين في فريق
- 3تربط الأنظمة والقنوات
- 4تراجع وتوافق وتتابع النتائج
01
حلول تشغيل مدعومة بوكلاء متخصصين لكل قطاع
اختر قطاعك لاستعراض العمليات التي يمكنك إعدادها وتشغيلها باستخدام وكلاء يعملون داخل بيانات شركتك وتطبيقاتها.
سرّع الفرز الأولي للمرشحين، تنسيق المقابلات، التواصل مع المتقدمين وتجهيز الملخصات لفريق التوظيف.
- تحليل طلبات التوظيف
- ترتيب أولي للمرشحين
- التواصل مع المتقدمين
- جدولة المقابلات
- تجهيز ملخصات التوظيف
نظّم استقبال الاستفسارات، تأهيل العملاء، مطابقة احتياجاتهم مع الوحدات، حجز المعاينات وتحديث بيانات الفرص.
- تأهيل العملاء المحتملين
- مطابقة الوحدات مع الاحتياجات
- حجز المعاينات
- متابعة العملاء
- تحديث نظام إدارة العملاء
نظّم تقارير الموقع، متابعة الموردين، مراقبة التقدم وتجميع المعلومات التشغيلية في مكان واحد.
- تقارير الموقع اليومية
- متابعة الموردين
- مراقبة تقدم المشروع
- تنبيهات التأخير
- تقارير الإدارة
نظّم الحجوزات والتذكيرات والمتابعة الإدارية للمرضى مع الحفاظ على الخصوصية والمراجعة البشرية.
- استقبال طلبات الحجز
- تأكيد المواعيد
- إعادة الجدولة
- التذكير بالمواعيد
- جمع ملاحظات المرضى
نظّم دعم العملاء، متابعة السلات المتروكة، حالة الطلبات، توصيات المنتجات وحملات الاحتفاظ بالعملاء.
- دعم العملاء
- متابعة السلات المتروكة
- تتبع الطلبات
- توصيات المنتجات
- حملات الاحتفاظ
نظّم الحجوزات والطلبات والرد على الاستفسارات ومتابعة تجربة العملاء عبر قنواتك الرقمية.
- استقبال الحجوزات
- تأكيد الطلبات
- متابعة حالة الطلب
- قائمة الانتظار
- جمع تقييمات العملاء
نظّم إعداد المحتوى، موافقات العملاء، تقارير الأداء ومتابعة المشاريع عبر فريق من الوكلاء.
- إعداد مسودات المحتوى
- إدارة الموافقات
- جمع بيانات الحملات
- تقارير الأداء
- متابعة مهام العملاء
ساعد المستخدمين على الوصول إلى القيمة أسرع، ونظّم التهيئة والدعم ومتابعة مؤشرات استخدام المنتج.
- تهيئة المستخدمين
- دعم داخل المنتج
- متابعة نشاط الاستخدام
- تنبيهات الحسابات المهددة بالإلغاء
- مهام نجاح العملاء
نظّم استقبال الاستشارات، البحث في معرفة المكتب، إعداد المسودات الأولية ومتابعة المواعيد للمراجعة البشرية.
- فرز الاستشارات
- تلخيص الطلبات
- البحث في معرفة المكتب
- إعداد مسودات أولية
- متابعة المواعيد
نظّم التواصل مع النزلاء، طلبات الإقامة، الخدمات الإضافية والمتابعة قبل الإقامة وأثناءها وبعدها.
- الرد متعدد اللغات
- طلبات الغرف
- معلومات الحجز
- الخدمات الإضافية
- متابعة رضا النزيل
02
منصة واحدة لتشغيل الموظفين الرقميين داخل عمليات شركتك
أنشئ وكلاءك أو وظّف وكلاء جاهزين، أضف معرفة شركتك، اربط تطبيقات العمل، وحدد الصلاحيات والموافقات من مكان واحد.
موظفون رقميون متخصصون
أنشئ وكلاء لأدوار واضحة أو ابدأ بوكلاء جاهزين من السوق.
فرق الموظفين الرقميين
اجمع عدة وكلاء في فريق يعمل حول هدف أو عملية مشتركة.
معرفة الشركة
اربط الوكلاء بالملفات والسياسات والمصادر التي يحتاجونها للإجابة والتنفيذ.
تكاملات تطبيقات العمل
شغّل الوكلاء داخل البريد وأنظمة العملاء والملفات وأدوات المشاريع والتطبيقات المتصلة.
الصلاحيات والموافقات
حدد ما يستطيع كل وكيل رؤيته وتنفيذه، وما يحتاج إلى مراجعة بشرية.
النشاط والتقارير
تابع الإجراءات والنتائج والاستخدام والتكلفة من داخل المنصة.
03
ابدأ من Wkil في خمس خطوات
1
حدد العملية
اختر المهمة أو النتيجة التي تريد تشغيلها داخل شركتك.
2
أنشئ أو وظّف موظفيك الرقميين
أنشئ وكلاء مخصصين أو ابدأ بوكلاء جاهزين من السوق.
3
أضف المعرفة
اربط الملفات والسياسات ومصادر البيانات التي يحتاجها الوكلاء.
4
اربط التطبيقات وحدد الصلاحيات
اختر التطبيقات والإجراءات المسموحة والموافقات المطلوبة.
5
اختبر ثم شغّل
راجع النتائج أولًا، ثم وسّع التشغيل تدريجيًا.
04
يعمل موظفوك الرقميون داخل تطبيقات شركتك
اربط الوكلاء بتطبيقات التواصل والعملاء والملفات والمشاريع والدعم والتجارة وغيرها.
Slack
WhatsApp
Zoom
Notion
HubSpot
Salesforce
Google Calendar
Shopify
05أسئلة شائعة
أسئلة شائعة
إجابات سريعة
Wkil منصة تتيح لك إنشاء أو توظيف وكلاء ذكاء اصطناعي، ربطهم ببيانات شركتك وتطبيقاتها، وتحديد صلاحياتهم ومراقبة عملهم. خدمات الخبراء اختيارية وليست المنتج الأساسي.
ابدأ بتشغيل وكلاء داخل عمليات شركتك
أنشئ وكيلًا جديدًا أو وظّف وكيلًا جاهزًا، واربطه بتطبيقاتك وحدد صلاحياته من داخل Wkil.