فريق الموارد البشرية

الوكلاء داخل هذا الفريق

• وكيل إدارة الفريق
  يتابع مراحل كل طلب توظيف وينسق بين الوكلاء.
• وكيل فرز المرشحين
  يقيّم السير الذاتية مقابل متطلبات الوظيفة لترتيب أولي.
• وكيل التواصل مع المرشحين
  يرسل التحديثات والأسئلة الأولية للمتقدمين.
• وكيل جدولة المقابلات
  ينسق مواعيد المقابلات بين المرشح والفريق.
• وكيل معرفة الموظفين
  يجيب على أسئلة الموظفين الشائعة حول السياسات الداخلية.

كيف يعمل هذا الفريق

يستقبل وكيل إدارة الفريق الطلب، وينسق بين الوكلاء المتخصصين للوصول إلى النتيجة ضمن الصلاحيات التي تحددها.

ما يمكن لهذا الفريق فعله

• فرز أولي للسير الذاتية
• التواصل مع المتقدمين
• جدولة المقابلات
• الرد على أسئلة الموظفين المتكررة

مثال على سير العمل

مؤشرات يمكنك متابعتها

• وقت الفرز الأولي
• عدد المقابلات المجدولة
• زمن الرد على استفسارات الموظفين

تختلف النتائج حسب إعداد الوكلاء وجودة البيانات والتطبيقات المتصلة.