وكيل البحث والتحصيل
يتابع الفواتير المتأخرة ويحصّلها بذكاء
يرسل تذكيرات سداد تلقائية، يتفاوض على خطط دفع، ويصعّد الحالات الصعبة للفريق.
المشكلة التي يحلّها
أعمال المحاسبة اليومية (فواتير، مطابقات، تصنيف، تذكيرات تحصيل) تستهلك وقت الفريق المالي وتُؤخّر الإغلاق الشهري.
الأخطاء البشرية في إدخال البيانات أو تصنيفها قد تكلّف الشركة قرارات خاطئة.
موظف مالي AI يستلم المستندات، يصنّفها، يطابقها، ويذكّر الجهات المعنية — ويُبقي المحاسب البشري للقرار والمراجعة.
كيف يعمل خطوة بخطوة
- 1يستقبل الفاتورة أو الإيصال (بريد، تطبيق، رفع يدوي).
- 2يستخرج البنود الأساسية ويصنّفها وفق دليل حساباتك.
- 3يطابقها بسجلات البنك أو نظام المحاسبة.
- 4يبرز التناقضات للمحاسب للمراجعة.
- 5يرسل تذكيرات تحصيل/سداد آلية.
- 6يولّد تقارير تشغيلية يومية وأسبوعية.
- 7يدعم الإغلاق الشهري بقوائم تحقّق آلية.
ماذا يفعل
- يرسل تذكيرات
- يتفاوض خطط دفع
- يتتبع السداد
- يصعّد المتأخرين
- يولّد تقارير
مناسب لـ
- شركات B2B
- تمويل
- خدمات
حالات استخدام
- تقليل المتأخرات
- تحسين التدفق النقدي
- توفير وقت المحاسبة
ماذا نحتاج منك
- قائمة الفواتير
- سياسة التذكير
- قواعد التصعيد
القنوات الممكنة
يعمل غالبًا داخل أدواتك المالية ويستقبل المستندات من البريد أو تطبيق رفع داخلي.
التكاملات الممكنة
أمثلة (QuickBooks، Xero، Zoho Books، Stripe، Excel) — التكاملات تُحدد بحسب نظامك الفعلي.
النتائج المتوقعة
- تحصيل أسرع
- تدفق نقدي أفضل
- علاقات محفوظة
أمثلة محادثات
الأسئلة الشائعة
هل يعمل على واتساب والموقع في نفس الوقت؟+
نعم، يعمل المساعد على القنوات التي تستقبل فيها عملاءك فعليًا (واتساب، الموقع، إنستغرام، البريد) بنفس النبرة والمنطق، ويحفظ سياق المحادثة عبرها.
كم يستغرق إعداده وإطلاقه؟+
غالبًا أيام إلى أسابيع وليس أشهرًا، حسب عمق التخصيص والتكاملات. نبدأ بنطاق واضح ثم نوسّع تدريجيًا.
هل يربط مع نظام إدارة العملاء (CRM) أو أدواتنا الحالية؟+
نعم، نربطه مع الـCRM الذي تستخدمه (HubSpot، Salesforce، Zoho، أو حتى Google Sheets) وأدواتك الأخرى ضمن مرحلة التنفيذ بحسب احتياجك الفعلي.
متى يحوّل المحادثة إلى موظف بشري؟+
حسب القواعد التي نتفق عليها: عميل جاهز للشراء، طلب خاص، شكوى حساسة، أو أي حالة خارج نطاق قاعدة المعرفة. يبقى القرار النهائي بيد الإنسان دائمًا.
ما الفرق بينه وبين المساعد التقليدي (rule-based)؟+
المساعد التقليدي يردّ بقوالب جامدة على كلمات محددة. مساعدنا الذكي يفهم نية العميل ولغته الطبيعية، ويستند إلى قاعدة معرفتك ليُجيب بمنطق فعلي وبنبرة علامتك التجارية.
هل يدعم اللغتين العربية والإنجليزية؟+
نعم، يردّ بنفس لغة العميل تلقائيًا وبنبرة مهنية متّسقة — وليس مجرد ترجمة آلية بل أسلوب طبيعي لكل لغة.
جاهز تبدأ مع أول وكيل لشركتك؟
اطلب وكيلاً، أو احجز موعد استشارة، أو صمّمه بنفسك في أقل من 5 دقائق.

