التعاون والتواصل
اربط Retell AI بوكلاء الذكاء الاصطناعي
مكّن وكلاء Wkil من إنشاء وكلاء ذكاء اصطناعي صوتيين وإجراء المكالمات وإدارة قواعد المعرفة عبر Retell AI.
المصادقة: مفتاح API
ما الذي يمكنك فعله
- إنشاء وضبط وكلاء الذكاء الاصطناعي الصوتيين
- إجراء مكالمات صادرة
- ربط قواعد المعرفة بالوكلاء
- مراجعة تفاصيل المكالمات وسجلها
قد تختلف الإمكانيات المتاحة حسب المصادقة وإعدادات مساحة العمل.
الإجراءات المتاحة عبر التكامل
Create Voice AI Agent
إنشاء وكيل ذكاء اصطناعي صوتي جديد بإعدادات محددة.
Create a new outbound phone call
بدء مكالمة هاتفية صادرة من وكيل.
Retrieve call details
الاطلاع على تفاصيل مكالمة مع خيارات تصفية.
Create a new knowledge base
بناء قاعدة معرفة جديدة من نصوص أو ملفات أو روابط.
List agents
استرجاع جميع وكلاء الذكاء الاصطناعي الصوتيين في الحساب.
Update agent
تحديث إعدادات المسودة الأخيرة لوكيل موجود.
أمثلة استخدام عملية
- يُجري الوكيل مكالمة تذكير صادرة فور حجز العميل موعدًا.
- يُلحق الوكيل قاعدة معرفة منتج جديدة بوكيل صوتي يتعامل مع مكالمات الدعم.
كيف يعمل مع Wkil
- 1اختر التكاملأضف Retell AI إلى وكيلك من داخل منصة Wkil.
- 2امنح الصلاحيات المطلوبةحدّد بدقة ما يمكن للوكيل الوصول إليه وتنفيذه.
- 3اختبر وشغّلاختبر الإجراءات قبل التشغيل، مع إمكانية الموافقة البشرية.
تبقى الصلاحيات دائمًا تحت سيطرتك — يمكنك تحديد نطاق الوصول واشتراط موافقة بشرية على أي إجراء حساس.
تكاملات مرتبطة
أسئلة شائعة
هل يمكن للوكيل إجراء مكالمات دون موافقة؟
أنت من يتحكم في إجراءات المكالمات التي تُنفَّذ تلقائيًا مقابل تلك التي تتطلب مراجعة قبل الاتصال.

