المبيعات ودعم العملاء
اربط Reply بوكلاء الذكاء الاصطناعي
مكّن وكلاء Wkil من إدارة حملات التواصل وتتبع ردود جهات الاتصال وتنظيم القوائم عبر Reply.
المصادقة: مفتاح API
ما الذي يمكنك فعله
- إدارة حملات التواصل وجهات الاتصال
- تتبع حالة رد جهات الاتصال عبر الحملات
- تنظيم جهات الاتصال في قوائم
قد تختلف الإمكانيات المتاحة حسب المصادقة وإعدادات مساحة العمل.
الإجراءات المتاحة عبر التكامل
List Campaigns
استرجاع جميع حملات التواصل (التسلسلات).
Get Campaigns For Contact
معرفة الحملات التي ينتمي إليها جهة اتصال معيّنة.
Mark Contact as Replied
وضع علامة على جهة اتصال بأنها ردّت في جميع الحملات.
Move Contacts to Lists
نقل جهة اتصال أو أكثر إلى قوائم محددة.
Search Contacts by Email
البحث عن جهة اتصال عبر بريدها الإلكتروني.
أمثلة استخدام عملية
- يضع الوكيل علامة على جهة اتصال بأنها ردّت فور ردها عبر قناة أخرى.
- ينقل الوكيل عميلاً محتملاً مؤهلاً إلى قائمة متابعة مخصصة.
كيف يعمل مع Wkil
- 1اختر التكاملأضف Reply إلى وكيلك من داخل منصة Wkil.
- 2امنح الصلاحيات المطلوبةحدّد بدقة ما يمكن للوكيل الوصول إليه وتنفيذه.
- 3اختبر وشغّلاختبر الإجراءات قبل التشغيل، مع إمكانية الموافقة البشرية.
تبقى الصلاحيات دائمًا تحت سيطرتك — يمكنك تحديد نطاق الوصول واشتراط موافقة بشرية على أي إجراء حساس.
تكاملات مرتبطة
أسئلة شائعة
هل يستخدم هذا حساب Reply الخاص بي؟
نعم — تتم المصادقة عبر مفتاح API مقتصر على حساب Reply الخاص بك.