المبيعات ودعم العملاء
اربط Refiner بوكلاء الذكاء الاصطناعي
مكّن وكلاء Wkil من تتبع الأحداث وإدارة جهات الاتصال وسحب نتائج الاستبيانات عبر Refiner.
المصادقة: مفتاح API
ما الذي يمكنك فعله
- تتبع أحداث المستخدم لاستهداف الاستبيانات
- استرجاع ردود الاستبيان وتقاريره
- تحديث خصائص جهات الاتصال والشرائح
قد تختلف الإمكانيات المتاحة حسب المصادقة وإعدادات مساحة العمل.
الإجراءات المتاحة عبر التكامل
Track Event
تسجيل حدث مستخدم مخصص لاستهداف الاستبيانات.
Get Survey Responses
استرجاع الردود المُجمَّعة من استبيان.
Update Contact
تحديث خصائص ملف جهة اتصال.
Get Segments
استرجاع شرائح جهات الاتصال المُعرَّفة.
Get Reporting
استرجاع بيانات تقارير أداء الاستبيان.
أمثلة استخدام عملية
- يتتبع الوكيل حدث مستخدم رئيسي لإطلاق استبيان مستهدف في الوقت المناسب.
- يسحب الوكيل ردود استبيان لتلخيص شعور العملاء لتقرير.
كيف يعمل مع Wkil
- 1اختر التكاملأضف Refiner إلى وكيلك من داخل منصة Wkil.
- 2امنح الصلاحيات المطلوبةحدّد بدقة ما يمكن للوكيل الوصول إليه وتنفيذه.
- 3اختبر وشغّلاختبر الإجراءات قبل التشغيل، مع إمكانية الموافقة البشرية.
تبقى الصلاحيات دائمًا تحت سيطرتك — يمكنك تحديد نطاق الوصول واشتراط موافقة بشرية على أي إجراء حساس.
تكاملات مرتبطة
أسئلة شائعة
هل يستخدم هذا حساب Refiner الخاص بي؟
نعم — تتم المصادقة عبر مفتاح API مقتصر على حسابك.