المبيعات ودعم العملاء

اربط OneDesk بوكلاء الذكاء الاصطناعي

مكّن وكلاء Wkil من تسجيل وقت العمل وإدارة المهام والتذاكر والمشاريع في OneDesk.

المصادقة: مفتاح API

ما الذي يمكنك فعله

قد تختلف الإمكانيات المتاحة حسب المصادقة وإعدادات مساحة العمل.

Create Worklog Entry

تسجيل الوقت المستغرق في العمل على مهمة أو تذكرة أو مشروع.

Delete Task

حذف مهمة محددة من OneDesk.

Delete Ticket

حذف تذكرة محددة من OneDesk.

Delete Project

حذف مشروع من OneDesk.

تبقى الصلاحيات دائمًا تحت سيطرتك — يمكنك تحديد نطاق الوصول واشتراط موافقة بشرية على أي إجراء حساس.

هل يمكن للوكيل حذف السجلات دون موافقة؟

أنت من يتحكم في الإجراءات التي تُنفَّذ تلقائيًا مقابل تلك التي تتطلب موافقة بشرية، خصوصًا عمليات الحذف.