اربط Microsoft Clarity بوكلاء الذكاء الاصطناعي
Microsoft Clarity هي أداة تحليلات سلوكية مجانية من Microsoft — تسجّل جلسات المستخدمين، وتنشئ خرائط حرارية (Heatmaps)، وتتابع الأحداث ومسارات التحويل لتوضيح أين يواجه الزوار صعوبة. يمكن لوكلاء WKIL تصدير بيانات Clarity عبر تكامل متحقق منه، بحيث يستطيع فريق العمل سحب بيانات التحليلات إلى مسار عمل دون مغادرة WKIL.
ما الذي يمكنك فعله
- تصدير بيانات الجلسات والتحليلات من Microsoft Clarity إلى مسار عمل داخل WKIL.
قد تختلف الإمكانيات المتاحة حسب المصادقة وإعدادات مساحة العمل.
الإجراءات المتاحة عبر التكامل
أمثلة استخدام عملية
- يمكن لفريق النمو أو المنتج تكليف وكيل WKIL بسحب بيانات جلسات وتحليلات Clarity بشكل دوري، وتلخيص نقاط الاحتكاك في تجربة المستخدم لتقرير أسبوعي.
- يمكن لفريق الدعم استخدام بيانات Clarity المُصدَّرة لربط المشكلات التي يبلغ عنها المستخدمون بمؤشرات التفاعل على مستوى الجلسة.
كيف يعمل مع WKIL
- 1اختر التكاملأضف Microsoft Clarity إلى وكيلك من داخل منصة WKIL.
- 2امنح الصلاحيات المطلوبةحدّد بدقة ما يمكن للوكيل الوصول إليه وتنفيذه.
- 3اختبر وشغّلاختبر الإجراءات قبل التشغيل، مع إمكانية الموافقة البشرية.
أسئلة شائعة
ما هي Microsoft Clarity؟
Microsoft Clarity أداة تحليلات سلوكية مجانية من Microsoft توفر تسجيلات الجلسات والخرائط الحرارية وتتبع الأحداث ومسارات التحويل، لمساعدة الفرق على فهم كيفية تفاعل المستخدمين مع موقع أو تطبيق.
ما الذي يدعمه تكامل Microsoft Clarity؟
يوفر تكامل WKIL الحالي إجراءً واحدًا متحقق منه فقط، وهو تصدير بيانات Microsoft Clarity، ويمكن للوكلاء استخدامه لسحب بيانات التحليلات إلى مسار عمل. لا يتيح التكامل حاليًا مشاهدة تسجيلات الجلسات أو عرض الخرائط الحرارية داخل WKIL.
هل يحتاج WKIL إلى الوصول إلى حساب Microsoft Clarity؟
نعم. يتطلب التكامل مصادقة Microsoft Clarity المناسبة، وينبغي تقييد الصلاحيات بما يحتاجه سير العمل فقط.