المبيعات ودعم العملاء
اربط CallPage بوكلاء الذكاء الاصطناعي
مكّن وكلاء Wkil من مراجعة سجل المكالمات، وإدارة المستخدمين وأدوات معاودة الاتصال، وإرسال الرسائل النصية عبر CallPage.
المصادقة: مفتاح API
ما الذي يمكنك فعله
- مراجعة سجل المكالمات السابقة
- إدارة المستخدمين وأدوات معاودة الاتصال
- إرسال رسائل نصية
قد تختلف الإمكانيات المتاحة حسب المصادقة وإعدادات مساحة العمل.
الإجراءات المتاحة عبر التكامل
26 إجراء موثّق
Get Calls History
استرجاع سجلات المكالمات السابقة.
Create User
إضافة مستخدم جديد إلى الحساب.
Add Users to Widget
تعيين مستخدمين إلى أداة معاودة الاتصال.
Get All Widgets
عرض أدوات معاودة الاتصال المُعدّة.
Create SMS Message
إرسال رسالة نصية.
Get All Users
عرض المستخدمين المُعدّين في الحساب.
Get All Managers
عرض المديرين المُعيّنين على الأدوات.
Create Widget
إنشاء أداة معاودة اتصال جديدة.
Create Voice Message
إرسال رسالة صوتية إلى عميل محتمل.
Widget Call or Schedule
تشغيل مكالمة أو جدولة يبدأها widget معاودة الاتصال.
عرض كل الإجراءات الموثّقة (بحث)
Add Users to WidgetCreate SMS MessageCreate UserDelete ManagerDelete User by IdGet All ManagersGet All SMS MessagesGet All UsersGet All Voice MessagesGet All WidgetsGet API RootGet Calls HistoryGet ManagerGet Manager Status StatisticsGet WidgetCreate ManagerCreate Voice MessageCreate WidgetDelete Widget by IdReset SMSReset Voice MessagesUpdate ManagerUpdate SMSUpdate UserUpdate WidgetWidget Call or Schedule
أمثلة استخدام عملية
- يراجع الوكيل سجل المكالمات لتحديد العملاء المحتملين الذين لم يتم التواصل معهم.
- يعيّن الوكيل مندوب مبيعات جديدًا إلى أداة فور انضمامه.
كيف يعمل مع Wkil
- 1اختر التكاملأضف CallPage إلى وكيلك من داخل منصة Wkil.
- 2امنح الصلاحيات المطلوبةحدّد بدقة ما يمكن للوكيل الوصول إليه وتنفيذه.
- 3اختبر وشغّلاختبر الإجراءات قبل التشغيل، مع إمكانية الموافقة البشرية.
تبقى الصلاحيات دائمًا تحت سيطرتك — يمكنك تحديد نطاق الوصول واشتراط موافقة بشرية على أي إجراء حساس.
تكاملات مرتبطة
أسئلة شائعة
هل يمكن للوكيل مراسلة عميل محتمل فاتته معاودة الاتصال؟
نعم — يمكن للوكيل إرسال رسالة نصية مباشرة عبر حساب CallPage المرتبط.