وكيل مبيعات بالذكاء الاصطناعي

أين يعمل الوكيل داخل دورة المبيعات

1. 1

   الاستقبال الفوري

   يردّ على كل استفسار وارد من الموقع أو واتساب أو البريد في اللحظة التي يصل فيها، دون انتظار دوام الفريق.

2. 2

   التأهيل

   يطرح أسئلة التأهيل التي حددتها (الحاجة، الميزانية، الجدول الزمني، صلاحية القرار) ضمن حوار طبيعي.

3. 3

   التسجيل في CRM

   ينشئ أو يحدّث سجل العميل المحتمل، ويكتب ملخص المحادثة والإجابات في الحقول المناسبة.

4. 4

   التحويل أو الحجز

   يحوّل العميل الجاهز إلى المندوب المناسب مع ملخص واضح، أو يحجز موعدًا في التقويم مباشرة.

5. 5

   المتابعة

   يتابع العملاء الذين لم يردّوا وفق قواعد متابعة تحددها أنت، ويتوقف فور تدخّل المندوب.

تأهيل العملاء المحتملين بقواعدك أنت

لا يوجد نموذج تأهيل واحد يناسب الجميع. تكتب معايير التأهيل الخاصة بشركتك بلغة طبيعية، ويلتزم بها الوكيل في كل محادثة: ما الذي يعتبر عميلًا مؤهلًا، وما الأسئلة الإلزامية، وما الحالات التي تُحوَّل فورًا إلى إنسان.

التكامل مع نظام العملاء وأدوات المبيعات

الوكيل الذي لا يكتب في أنظمتك يبقى مجرد محادثة. اربط الوكيل بأدوات فريقك ليحدّث سجلات العملاء ويحجز المواعيد ويسجّل كل خطوة في مكانها الصحيح.

استعرض كل التكاملات المدعومة داخل المنصة.

وكلاء مبيعات لأنماط بيع مختلفة

دورة البيع تختلف بين المنتجات والخدمات والاشتراكات. تصفّح عائلة وكلاء المبيعات واختر الأقرب لنموذج عملك.

أسئلة شائعة