المبيعات

وكيل مبيعات بالذكاء الاصطناعي

يؤهّل الزوار ويحوّلهم إلى عملاء على مدار الساعة

  • تأهيل
  • إغلاق
  • B2B/B2C
موظفة رقمية مع مؤشر نمو ومصافحة

مسار العمل

  1. يستقبل الزائر فور دخوله القناة (موقع، واتساب، إنستغرام).
  2. يطرح أسئلة قصيرة عن الاحتياج، الميزانية، والجدولة المتوقعة.
  3. يستخرج الرغبة الحقيقية ويصنّف العميل (متصفّح / مهتم / جاهز للشراء).

النتيجة

رفع معدل التحويل

وكيل مبيعات بالذكاء الاصطناعي

8

خطوات عمل

5

مهام أساسية

5

أمثلة تكامل

3

نتائج متوقعة

وكيل المبيعات في Wkil يعمل كخط أول لفريقك: يستقبل الاستفسار في اللحظة التي يصل فيها، يسأل الأسئلة التي يسألها مندوبك عادة (الميزانية، حجم الفريق، الجدول الزمني)، ثم يقرر — بحسب قواعدك أنت — هل يكمل المحادثة أم يحوّلها لإنسان.
وكيل متخصص في تأهيل العملاء المحتملين، فهم احتياجاتهم، والإجابة عن الأسعار والمنتجات — ثم تحويل الجاهزين للإغلاق إلى فريقك.
جديد على المفهوم؟ اقرأ ما هو وكيل الذكاء الاصطناعي، أو اطّلع على طريقة إنشاء وكيل، وقارن مع بقية وكلاء الذكاء الاصطناعي للمبيعات.

ماذا يفعل

  • يستقبل ويؤهّل العملاء المحتملين

  • يقترح المنتج المناسب

  • يجيب عن الأسعار بأسلوب بيعي

  • يتعامل مع الاعتراضات

  • يحوّل الجاهز للشراء لمندوب أو رابط دفع

مناسب لـ

  • متاجر إلكترونية
  • خدمات استشارية
  • وكالات تسويق
  • شركات SaaS

حالات استخدام

  • زيادة التحويل من الإعلانات
  • متابعة العملاء المحتملين خارج الدوام
  • تأهيل قبل المكالمة
  • بيع متعدد القنوات

ماذا نحتاج منك

  • قائمة المنتجات والأسعار
  • FAQs
  • نبرة العلامة
  • روابط الدفع

أمثلة محادثات

يؤهّل الزوار ويحوّلهم إلى عملاء على مدار الساعة

وكيل مبيعات بالذكاء الاصطناعي

أمثلة محادثات

كم سعر الباقة المتقدمة؟

الباقة المتقدمة للفرق المتنامية وتشمل CRM ودعم مخصص. شارك حجم فريقك وأرتّب لك عرضًا خلال 24 ساعة.

المشكلة التي يحلّها

01

كثير من فرق المبيعات تفقد عملاء محتملين بسبب التأخر في الرد، أو لأن المندوب مشغول في حالات أقل أهمية. الزائر الذي لا يحصل على إجابة خلال دقائق يذهب غالبًا إلى المنافس.

02

النتيجة: ميزانية تسويق تذهب إلى عملاء لا يتم التواصل معهم في الوقت المناسب، وفرص تضيع خارج الدوام، وفريق مبيعات يستنزف وقته في تأهيل أساسي بدلًا من إغلاق صفقات حقيقية.

03

وكيل للمبيعات يحلّ هذا عبر الرد الفوري، طرح أسئلة التأهيل، وتسليم الجاد فقط للمندوب — حتى يبقى الفريق يركّز على الإغلاق.

كيف يعمل خطوة بخطوة

  1. 01

    يستقبل الزائر فور دخوله القناة (موقع، واتساب، إنستغرام).

  2. 02

    يطرح أسئلة قصيرة عن الاحتياج، الميزانية، والجدولة المتوقعة.

  3. 03

    يستخرج الرغبة الحقيقية ويصنّف العميل (متصفّح / مهتم / جاهز للشراء).

  4. 04

    يجاوب عن الأسعار والباقات بأسلوب بيعي مبني على قاعدة معرفتك.

  5. 05

    يتعامل مع الاعتراضات الشائعة عبر سيناريوهات معدّة مسبقًا.

  6. 06

    يحوّل الجاهز للشراء مباشرة إلى المندوب البشري أو رابط الدفع.

  7. 07

    يسجّل المحادثة وملخصها في CRM أو Google Sheets.

  8. 08

    يتابع لاحقًا مع العملاء غير الجاهزين عبر رسائل مدروسة.

القنوات الممكنة

  • واتساب
  • الموقع
  • إنستغرام

يعمل على القنوات التي تستقبل فيها العميل فعليًا — الموقع، الواتساب، الإنستغرام، البريد — بنفس النبرة والمنطق، ويحفظ سياق المحادثة عبرها.

التكاملات الممكنة

أمثلة على ما يمكن ربطه — وليست تكاملات جاهزة افتراضيًا. كل ربط يُنفّذ ضمن مرحلة التصميم بحسب أنظمتك الفعلية.

النتائج المتوقعة

  • رفع معدل التحويل
  • ردّ فوري للزائر
  • تأهيل تلقائي 24/7

الأسئلة الشائعة

جاهز لبناء أول موظف رقمي في شركتك؟

ابدأ ببناء وكيل داخل المنصة أو استعرض سوق الوكلاء الجاهزين.