وكيل مبيعات المنتجات
يعرض المنتجات ويُغلق البيع في نفس المحادثة
- كتالوج
- مقارنة
- إغلاق

مسار العمل
- يستقبل الزائر فور دخوله القناة (موقع، واتساب، إنستغرام).
- يطرح أسئلة قصيرة عن الاحتياج، الميزانية، والجدولة المتوقعة.
- يستخرج الرغبة الحقيقية ويصنّف العميل (متصفّح / مهتم / جاهز للشراء).
النتيجة
زيادة المبيعات المباشرة
8
خطوات عمل
5
مهام أساسية
5
أمثلة تكامل
3
نتائج متوقعة
ماذا يفعل
يرسل صور ومواصفات المنتجات
يقارن بين الخيارات
يجيب عن التوفر والشحن
يحوّل إلى رابط الدفع
يتابع السلة المتروكة
مناسب لـ
- متاجر إلكترونية
- بائعو التجزئة
- موزّعون
حالات استخدام
- بيع عبر واتساب
- تقليل السلات المتروكة
- عرض العروض الخاصة
ماذا نحتاج منك
- كتالوج المنتجات
- الأسعار والعروض
- سياسة الشحن
أمثلة محادثات
يعرض المنتجات ويُغلق البيع في نفس المحادثة
وكيل مبيعات المنتجات
أمثلة محادثات
عندكم لون أسود من هذا المنتج؟
نعم، اللون الأسود متوفر بمقاسات M وL. أرسل لك صورة؟
المشكلة التي يحلّها
كثير من فرق المبيعات تفقد عملاء محتملين بسبب التأخر في الرد، أو لأن المندوب مشغول في حالات أقل أهمية. الزائر الذي لا يحصل على إجابة خلال دقائق يذهب غالبًا إلى المنافس.
النتيجة: ميزانية تسويق تذهب إلى عملاء لا يتم التواصل معهم في الوقت المناسب، وفرص تضيع خارج الدوام، وفريق مبيعات يستنزف وقته في تأهيل أساسي بدلًا من إغلاق صفقات حقيقية.
وكيل للمبيعات يحلّ هذا عبر الرد الفوري، طرح أسئلة التأهيل، وتسليم الجاد فقط للمندوب — حتى يبقى الفريق يركّز على الإغلاق.
كيف يعمل خطوة بخطوة
- 01
يستقبل الزائر فور دخوله القناة (موقع، واتساب، إنستغرام).
- 02
يطرح أسئلة قصيرة عن الاحتياج، الميزانية، والجدولة المتوقعة.
- 03
يستخرج الرغبة الحقيقية ويصنّف العميل (متصفّح / مهتم / جاهز للشراء).
- 04
يجاوب عن الأسعار والباقات بأسلوب بيعي مبني على قاعدة معرفتك.
- 05
يتعامل مع الاعتراضات الشائعة عبر سيناريوهات معدّة مسبقًا.
- 06
يحوّل الجاهز للشراء مباشرة إلى المندوب البشري أو رابط الدفع.
- 07
يسجّل المحادثة وملخصها في CRM أو Google Sheets.
- 08
يتابع لاحقًا مع العملاء غير الجاهزين عبر رسائل مدروسة.
القنوات الممكنة
- واتساب
- الموقع
- إنستغرام
يعمل على القنوات التي تستقبل فيها العميل فعليًا — الموقع، الواتساب، الإنستغرام، البريد — بنفس النبرة والمنطق، ويحفظ سياق المحادثة عبرها.
التكاملات الممكنة
- Shopify
- WooCommerce
- Stripe
- Salla
- Zid
النتائج المتوقعة
- زيادة المبيعات المباشرة
- تقليل السلات المتروكة
- تجربة شراء سلسة
الأسئلة الشائعة
جاهز لبناء أول موظف رقمي في شركتك؟
ابدأ ببناء وكيل داخل المنصة أو استعرض سوق الوكلاء الجاهزين.

