وكيل حملات البريد الإلكتروني
يصمم حملات البريد ويتابع فتحها وردودها
- بريد
- حملات
- متابعة
مسار العمل
- يستقبل هدف الحملة والعرض والجمهور المستهدف.
- يقسّم قائمة المشتركين وفق السلوك أو الاهتمام أو مرحلة الشراء.
- يكتب نص الرسالة وعنوانين بديلين على الأقل لكل شريحة.
النتيجة
رسائل أكثر ملاءمة لكل شريحة
7
خطوات عمل
5
مهام أساسية
5
أمثلة تكامل
3
نتائج متوقعة
ماذا يفعل
يقسّم قوائم المشتركين إلى شرائح ذات معنى
يكتب رسائل وعناوين مخصصة لكل شريحة
يصمم سلاسل رسائل آلية للترحيب والمتابعة
يقترح اختبارات A/B للعناوين وأوقات الإرسال
يعدّ تقريرًا موجزًا بعد كل حملة
مناسب لـ
- المتاجر الإلكترونية
- شركات البرمجيات والاشتراكات
- مراكز التدريب والفعاليات
- فرق التسويق الصغيرة التي تدير البريد دون متخصص
حالات استخدام
- حملات العروض الموسمية والإطلاقات
- سلسلة ترحيب للمشتركين الجدد
- استعادة العملاء غير النشطين
- نشرة دورية بمحتوى الشركة
ماذا نحتاج منك
- الوصول إلى أداة البريد وقائمة المشتركين
- تفاصيل العرض أو المنتج
- دليل نبرة العلامة وأمثلة لرسائل سابقة
- سياسة الشركة في عدد مرات الإرسال
أمثلة محادثات
يصمم حملات البريد ويتابع فتحها وردودها
وكيل حملات البريد الإلكتروني
أمثلة محادثات
لدينا خصم 20% على الاشتراك السنوي ينتهي نهاية الشهر. جهّز حملة للمشتركين.
اقترحت ثلاث شرائح: العملاء الحاليون على الباقة الشهرية، والمستخدمون التجريبيون، والمشتركون غير النشطين منذ 90 يومًا. أعددت رسالة وعنوانين لكل شريحة، والنسخة التجريبية في بريدك للمراجعة.
ما نتيجة حملة الأسبوع الماضي؟
شريحة المستخدمين التجريبيين سجّلت أعلى معدل نقر، بينما انخفض الفتح لدى غير النشطين. أقترح إرسال تذكير قصير لمن فتح ولم ينقر، وتقليل الإرسال لغير النشطين.
المشكلة التي يحلّها
كثير من الشركات تملك قوائم بريدية كبيرة لكنها ترسل إليها رسالة واحدة عامة، فتنخفض معدلات الفتح ويزداد إلغاء الاشتراك.
إعداد حملة متقنة يتطلب تقسيم الجمهور وكتابة نسخ متعددة واختبار العناوين ومتابعة النتائج، وهذا يستهلك وقت فريق التسويق أسبوعًا بعد أسبوع.
يعالج الوكيل ذلك بإعداد حملات مقسّمة ومخصصة لكل شريحة، واقتراح اختبارات واضحة، وتلخيص الأداء بعد كل إرسال، مع ترك قرار الإرسال لفريقك.
كيف يعمل خطوة بخطوة
- 01
يستقبل هدف الحملة والعرض والجمهور المستهدف.
- 02
يقسّم قائمة المشتركين وفق السلوك أو الاهتمام أو مرحلة الشراء.
- 03
يكتب نص الرسالة وعنوانين بديلين على الأقل لكل شريحة.
- 04
يجهّز الحملة في أداة البريد ويرسل نسخة تجريبية للمراجعة.
- 05
يجدول الإرسال بعد اعتماد الفريق.
- 06
يتابع الفتح والنقر وإلغاء الاشتراك ويلخّص النتائج.
- 07
يقترح تعديلات الحملة القادمة بناءً على ما أظهرته البيانات.
القنوات الممكنة
- البريد الإلكتروني
يعمل الوكيل داخل أداة البريد الإلكتروني التي تستخدمها، ويرسل تقاريره إلى فريقك عبر البريد أو أداة التواصل الداخلية.
التكاملات الممكنة
النتائج المتوقعة
- رسائل أكثر ملاءمة لكل شريحة
- إعداد أسرع للحملات المتكررة
- قرارات مبنية على نتائج كل إرسال
الأسئلة الشائعة
جاهز لبناء أول موظف رقمي في شركتك؟
ابدأ ببناء وكيل داخل المنصة أو استعرض سوق الوكلاء الجاهزين.