اربط WhatsApp بوكلاء الذكاء الاصطناعي

مكّن وكلاء Wkil من الرد على العملاء وإرسال القوالب المعتمدة ومشاركة الوسائط وتصعيد المحادثات من خلال تكامل آمن مع WhatsApp Business.

المصادقة: OAuth 2.0

مسار البيانات

WhatsApp Wkil

المُشغِّلات (Triggers)

Message Status Updated

Wkil

الموظف الرقمي

Send Message

ما الذي يمكنك فعله

الرد على رسائل العملاء فورًا

الرد على رسائل العملاء فورًا

إرسال قوالب رسائل معتمدة

مشاركة عناصر الكتالوج والوسائط

تصعيد المحادثات المعقدة إلى موظف

قد تختلف الإمكانيات المتاحة حسب المصادقة وإعدادات مساحة العمل.

Send Message

إرسال رسالة نصية أو قالب أو وسائط إلى عميل.

Send Template Message

إرسال قالب رسالة معتمد مسبقًا خارج نافذة الـ24 ساعة.

Read Conversation

استرجاع الرسائل الأخيرة في محادثة عميل.

Send Media

مشاركة صورة أو مستند أو عنصر من الكتالوج.

المُشغِّلات (Triggers)

Message Status Updated

يُفعَّل عند تغيير حالة تسليم رسالة مرسلة (أُرسلت، تم التسليم، تمت القراءة، أو فشلت).

يجيب الوكيل عن أسئلة المنتجات الشائعة فورًا على واتساب.

يرسل الوكيل قالب تأكيد حجز فور جدولة العميل لمعاينة.

اختر التكامل

أضف WhatsApp إلى وكيلك من داخل منصة Wkil.

امنح الصلاحيات المطلوبة

حدّد بدقة ما يمكن للوكيل الوصول إليه وتنفيذه.

اختبر وشغّل

اختبر الإجراءات قبل التشغيل، مع إمكانية الموافقة البشرية.

تبقى الصلاحيات دائمًا تحت سيطرتك — يمكنك تحديد نطاق الوصول واشتراط موافقة بشرية على أي إجراء حساس.

نعم — تلتزم المراسلة بقواعد منصة WhatsApp Business الرسمية، بما في ذلك القوالب المعتمدة خارج نافذة الـ24 ساعة.