التعاون والتواصل

اربط Superchat بوكلاء الذكاء الاصطناعي

مكّن وكلاء Wkil من إدارة جهات الاتصال والمحادثات وقوالب الرسائل عبر Superchat.

المصادقة: مفتاح API

مسار البيانات

Superchat Wkil

  1. الطلب

    ينشئ الوكيل سجل جهة اتصال جديد عند أول رسالة من عميل.

  2. Wkil

    الموظف الرقمي

  3. Superchat

    Create Contact

  4. ما الذي يمكنك فعله

    إدارة جهات الاتصال والمحادثات

ما الذي يمكنك فعله

إدارة جهات الاتصال والمحادثات

استخدام قوالب الرسائل

تنظيم جهات الاتصال بالتصنيفات والسمات

قد تختلف الإمكانيات المتاحة حسب المصادقة وإعدادات مساحة العمل.

Superchat

الإجراءات المتاحة عبر التكامل

01

Create Contact

إنشاء جهة اتصال جديدة برقم هاتف أو بريد إلكتروني.

02

List Conversations

استرجاع قائمة مُرقَّمة بجميع المحادثات.

03

Get Contact

استرجاع تفاصيل جهة اتصال معيّنة.

04

List Templates

استعراض جميع قوالب الرسائل.

05

Update Contact

تحديث معلومات جهة اتصال موجودة.

أمثلة استخدام عملية

Superchat

ينشئ الوكيل سجل جهة اتصال جديد عند أول رسالة من عميل.

Superchat

يطّلع الوكيل على سجل محادثة العميل قبل الرد.

كيف يعمل مع Wkil

  1. 01

    اختر التكامل

    أضف Superchat إلى وكيلك من داخل منصة Wkil.

  2. 02

    امنح الصلاحيات المطلوبة

    حدّد بدقة ما يمكن للوكيل الوصول إليه وتنفيذه.

  3. 03

    اختبر وشغّل

    اختبر الإجراءات قبل التشغيل، مع إمكانية الموافقة البشرية.

تبقى الصلاحيات دائمًا تحت سيطرتك — يمكنك تحديد نطاق الوصول واشتراط موافقة بشرية على أي إجراء حساس.

تكاملات مرتبطة

أسئلة شائعة

نعم — يقتصر الوصول على مساحة عمل Superchat الخاصة بك عبر مفتاح API.

Superchat

ابدأ باستخدام Superchat

ابدأ باستخدام Superchat