اربط Superchat بوكلاء الذكاء الاصطناعي
مكّن وكلاء Wkil من إدارة جهات الاتصال والمحادثات وقوالب الرسائل عبر Superchat.
المصادقة: مفتاح API
مسار البيانات
Superchat Wkil
الطلب
ينشئ الوكيل سجل جهة اتصال جديد عند أول رسالة من عميل.
Wkil
الموظف الرقمي
Superchat
Create Contact
ما الذي يمكنك فعله
إدارة جهات الاتصال والمحادثات
ما الذي يمكنك فعله
إدارة جهات الاتصال والمحادثات
استخدام قوالب الرسائل
تنظيم جهات الاتصال بالتصنيفات والسمات
قد تختلف الإمكانيات المتاحة حسب المصادقة وإعدادات مساحة العمل.
Superchat
الإجراءات المتاحة عبر التكامل
Create Contact
إنشاء جهة اتصال جديدة برقم هاتف أو بريد إلكتروني.
List Conversations
استرجاع قائمة مُرقَّمة بجميع المحادثات.
Get Contact
استرجاع تفاصيل جهة اتصال معيّنة.
List Templates
استعراض جميع قوالب الرسائل.
Update Contact
تحديث معلومات جهة اتصال موجودة.
أمثلة استخدام عملية
ينشئ الوكيل سجل جهة اتصال جديد عند أول رسالة من عميل.
يطّلع الوكيل على سجل محادثة العميل قبل الرد.
كيف يعمل مع Wkil
- 01
اختر التكامل
أضف Superchat إلى وكيلك من داخل منصة Wkil.
- 02
امنح الصلاحيات المطلوبة
حدّد بدقة ما يمكن للوكيل الوصول إليه وتنفيذه.
- 03
اختبر وشغّل
اختبر الإجراءات قبل التشغيل، مع إمكانية الموافقة البشرية.
تبقى الصلاحيات دائمًا تحت سيطرتك — يمكنك تحديد نطاق الوصول واشتراط موافقة بشرية على أي إجراء حساس.
أسئلة شائعة
نعم — يقتصر الوصول على مساحة عمل Superchat الخاصة بك عبر مفتاح API.

