اربط respond.io بوكلاء الذكاء الاصطناعي
مكّن وكلاء Wkil من إرسال الرسائل وإدارة جهات الاتصال والتفاعل الفوري مع المحادثات الجديدة عبر قنوات respond.io المرتبطة.
المصادقة: مفتاح API
مسار البيانات
respond.io Wkil
المُشغِّلات (Triggers)
New Message Received
Wkil
الموظف الرقمي
respond.io
Send Message
ما الذي يمكنك فعله
إرسال رسائل عبر القنوات المرتبطة
respond.io
الإجراءات المتاحة عبر التكامل
Send Message
إرسال رسالة إلى جهة اتصال عبر قناة مرتبطة.
Manage Contacts
إنشاء سجلات جهات اتصال أو تحديثها أو البحث عنها.
Automate Messaging Campaigns
تشغيل أو إدارة تسلسلات رسائل مؤتمتة.
المُشغِّلات (Triggers)
New Message Received
يُفعَّل عند وصول رسالة واردة جديدة من جهة اتصال.
Contact Update
يُفعَّل عند تغيير بيانات جهة اتصال.
Conversation Change
يُفعَّل عند تغيير حالة محادثة أو إسنادها.
ما الذي يمكنك فعله
إرسال رسائل عبر القنوات المرتبطة
إدارة سجلات جهات الاتصال وتحديثها
التفاعل الفوري مع المحادثات الجديدة
قد تختلف الإمكانيات المتاحة حسب المصادقة وإعدادات مساحة العمل.
أمثلة استخدام عملية
يرد الوكيل على رسالة عميل جديدة فور وصولها.
يحدّث الوكيل ملف جهة الاتصال بعد إغلاق محادثة دعم.
يوجّه الوكيل المحادثة إلى الفريق المناسب بناءً على محتواها.
كيف يعمل مع Wkil
- 01
اختر التكامل
أضف Respond.io إلى وكيلك من داخل منصة Wkil.
- 02
امنح الصلاحيات المطلوبة
حدّد بدقة ما يمكن للوكيل الوصول إليه وتنفيذه.
- 03
اختبر وشغّل
اختبر الإجراءات قبل التشغيل، مع إمكانية الموافقة البشرية.
تبقى الصلاحيات دائمًا تحت سيطرتك — يمكنك تحديد نطاق الوصول واشتراط موافقة بشرية على أي إجراء حساس.
تكاملات مرتبطة
أسئلة شائعة
أنت من يحدد المحادثات التي تُؤتمت وتلك التي تتطلب تدخلًا بشريًا.