المبيعات ودعم العملاء

اربط OneDesk بوكلاء الذكاء الاصطناعي

مكّن وكلاء Wkil من تسجيل وقت العمل وإدارة المهام والتذاكر والمشاريع في OneDesk.

المصادقة: مفتاح API

مسار البيانات

OneDesk Wkil

  1. الطلب

    يسجّل الوكيل الوقت المستغرق في تذكرة دعم بعد حلها.

  2. Wkil

    الموظف الرقمي

  3. OneDesk

    Create Worklog Entry

  4. ما الذي يمكنك فعله

    تسجيل الوقت مقابل المهام والتذاكر والمشاريع

OneDesk

الإجراءات المتاحة عبر التكامل

01

Create Worklog Entry

تسجيل الوقت المستغرق في العمل على مهمة أو تذكرة أو مشروع.

02

Delete Task

حذف مهمة محددة من OneDesk.

03

Delete Ticket

حذف تذكرة محددة من OneDesk.

04

Delete Project

حذف مشروع من OneDesk.

ما الذي يمكنك فعله

تسجيل الوقت مقابل المهام والتذاكر والمشاريع

إزالة المهام والتذاكر والمشاريع وسجلات أخرى

قد تختلف الإمكانيات المتاحة حسب المصادقة وإعدادات مساحة العمل.

أمثلة استخدام عملية

OneDesk

يسجّل الوكيل الوقت المستغرق في تذكرة دعم بعد حلها.

OneDesk

يزيل الوكيل مشروعًا مكتملاً ومهامه القديمة من OneDesk.

كيف يعمل مع Wkil

  1. 01

    اختر التكامل

    أضف OneDesk إلى وكيلك من داخل منصة Wkil.

  2. 02

    امنح الصلاحيات المطلوبة

    حدّد بدقة ما يمكن للوكيل الوصول إليه وتنفيذه.

  3. 03

    اختبر وشغّل

    اختبر الإجراءات قبل التشغيل، مع إمكانية الموافقة البشرية.

تبقى الصلاحيات دائمًا تحت سيطرتك — يمكنك تحديد نطاق الوصول واشتراط موافقة بشرية على أي إجراء حساس.

تكاملات مرتبطة

أسئلة شائعة

أنت من يتحكم في الإجراءات التي تُنفَّذ تلقائيًا مقابل تلك التي تتطلب موافقة بشرية، خصوصًا عمليات الحذف.

OneDesk

ابدأ باستخدام OneDesk

ابدأ باستخدام OneDesk