اربط Delighted بوكلاء الذكاء الاصطناعي
مكّن وكلاء Wkil من تسجيل العملاء في استبيانات الرضا واسترجاع الردود واحترام إلغاء الاشتراك من خلال تكامل آمن مع Delighted.
المصادقة: مفتاح API
مسار البيانات
Delighted Wkil
الطلب
يسجّل الوكيل عميلاً في استبيان رضا فور إغلاق حالة دعم.
Wkil
الموظف الرقمي
Delighted
13 إجراء موثّق
ما الذي يمكنك فعله
تسجيل العملاء في استبيانات الرضا
Delighted
الإجراءات المتاحة عبر التكامل
13 إجراء موثّق
Create or Update Person
إضافة أو تحديث شخص سيتلقى استبيانات الرضا.
List Survey Responses
استرجاع ردود الاستبيانات المُرسلة ودرجاتها.
Add Person to Autopilot Email
تسجيل شخص في سلسلة استبيانات بريدية تلقائية.
List Unsubscribed People
استرجاع الأشخاص الذين ألغوا الاشتراك في الاستبيانات.
Add Person to Autopilot SMS
تسجيل شخص في سلسلة استبيانات نصية تلقائية.
List People
استرجاع جميع الأشخاص في الحساب حسب ترتيب الإنشاء.
Delete Person
إزالة شخص وبياناته المرتبطة بالاستبيانات.
List Bounced People
استرجاع الأشخاص الذين ارتدت رسائل استبياناتهم.
Delete Pending Survey Requests
إلغاء طلبات استبيان مجدولة لم تُرسَل بعد.
عرض كل الإجراءات الموثّقة (بحث)
ما الذي يمكنك فعله
تسجيل العملاء في استبيانات الرضا
استرجاع ردود الاستبيانات وتلخيصها
احترام قوائم إلغاء الاشتراك
قد تختلف الإمكانيات المتاحة حسب المصادقة وإعدادات مساحة العمل.
أمثلة استخدام عملية
يسجّل الوكيل عميلاً في استبيان رضا فور إغلاق حالة دعم.
يلخّص الوكيل درجات الرضا لهذا الأسبوع للفريق.
كيف يعمل مع Wkil
- 01
اختر التكامل
أضف Delighted إلى وكيلك من داخل منصة Wkil.
- 02
امنح الصلاحيات المطلوبة
حدّد بدقة ما يمكن للوكيل الوصول إليه وتنفيذه.
- 03
اختبر وشغّل
اختبر الإجراءات قبل التشغيل، مع إمكانية الموافقة البشرية.
تبقى الصلاحيات دائمًا تحت سيطرتك — يمكنك تحديد نطاق الوصول واشتراط موافقة بشرية على أي إجراء حساس.
تكاملات مرتبطة
أسئلة شائعة
لا — يُستبعد من ألغوا الاشتراك، ويمكن للوكيل التحقق من هذه الحالة قبل تسجيل أي شخص.