إدارة علاقات العملاء

اربط Capsule CRM بوكلاء الذكاء الاصطناعي

Capsule CRM أداة CRM بسيطة لإدارة جهات الاتصال ومسار المبيعات، مصممة للشركات الصغيرة والمتوسطة. عبر هذا التكامل، يمكن لوكلاء Wkil إدارة جهات الاتصال والفرص والمشاريع، وتتبّع مراحل مسار المبيعات والمعالم، وتسجيل الملاحظات والمهام، والبحث عبر الحساب باستخدام اتصال OAuth أو مفتاح API.

المصادقة: OAuth 2.0

مسار البيانات

Capsule CRM Wkil

  1. الطلب

    يمكن لسير عمل مبيعات تكليف وكيل Wkil بإنشاء فرصة بيع جديدة، وربط الطرف المعني بها، ونقلها عبر مراحل مسار المبيعات مع تقدّم الصفقة.

  2. Wkil

    الموظف الرقمي

  3. Capsule CRM

    109 إجراء موثّق

  4. ما الذي يمكنك فعله

    إدارة جهات الاتصال (الأطراف) وفرص البيع والمشاريع — إنشاؤها وتحديثها وحذفها والبحث فيها.

Capsule CRM

الإجراءات المتاحة عبر التكامل

01

109 إجراء موثّق

Add Project Party

02

أداة لإضافة طرف (شخص أو منظمة) إلى مشروع في Capsule CRM.

Create Capsule CRM Category

03

أداة لإنشاء فئة مهام جديدة في Capsule CRM.

Create Custom Field Definition

04

أداة لإنشاء تعريف حقل مخصص للأطراف أو الفرص أو المشاريع في Capsule CRM.

Create Entry

05

أداة لإنشاء ملاحظة جديدة في Capsule CRM.

Create Lost Reason

06

أداة لإنشاء سبب خسارة جديد في Capsule CRM.

Create Capsule CRM Milestone

07

أداة لإنشاء معلم (milestone) جديد في Capsule CRM.

Create Opportunity

08

أداة لإنشاء فرصة بيع جديدة في Capsule CRM.

Add Party to Opportunity

09

أداة لإضافة طرف (شخص أو منظمة) إلى فرصة بيع في Capsule CRM.

عرض كل الإجراءات الموثّقة (بحث)

ما الذي يمكنك فعله

إدارة جهات الاتصال (الأطراف) وفرص البيع والمشاريع — إنشاؤها وتحديثها وحذفها والبحث فيها.

تتبّع بنية مسار المبيعات — اللوحات والمراحل ومسارات البيع والمعالم وأسباب الخسارة.

تسجيل الملاحظات والمهام والإدخالات على جهة اتصال أو فرصة أو مشروع، وإدارة المرفقات والحقول المخصصة.

تشغيل استعلامات تصفية منظّمة والبحث عبر الأطراف والفرص والمشاريع.

قد تختلف الإمكانيات المتاحة حسب المصادقة وإعدادات مساحة العمل.

أمثلة استخدام عملية

Capsule CRM

يمكن لسير عمل مبيعات تكليف وكيل Wkil بإنشاء فرصة بيع جديدة، وربط الطرف المعني بها، ونقلها عبر مراحل مسار المبيعات مع تقدّم الصفقة.

Capsule CRM

يمكن لوكيل دعم أو عمليات البحث عن جهة اتصال بالاسم وتسجيل ملاحظة تلخّص تفاعلًا حديثًا.

كيف يعمل مع Wkil

  1. 01

    اختر التكامل

    أضف Capsule CRM إلى وكيلك من داخل منصة Wkil.

  2. 02

    امنح الصلاحيات المطلوبة

    حدّد بدقة ما يمكن للوكيل الوصول إليه وتنفيذه.

  3. 03

    اختبر وشغّل

    اختبر الإجراءات قبل التشغيل، مع إمكانية الموافقة البشرية.

تبقى الصلاحيات دائمًا تحت سيطرتك — يمكنك تحديد نطاق الوصول واشتراط موافقة بشرية على أي إجراء حساس.

تكاملات مرتبطة

أسئلة شائعة

Capsule CRM أداة CRM بسيطة لإدارة جهات الاتصال ومسار المبيعات، مبنية للشركات الصغيرة والمتوسطة لتتبّع جهات الاتصال والصفقات والمشاريع.

Capsule CRM

ابدأ باستخدام Capsule CRM

ابدأ باستخدام Capsule CRM