الاستقبال الفوري
يردّ على كل استفسار وارد من الموقع أو واتساب أو البريد في اللحظة التي يصل فيها، دون انتظار دوام الفريق.
وكيل مبيعات بالذكاء الاصطناعي
وكيل يعمل كخط أول لفريق المبيعات: يردّ على كل عميل محتمل فور وصوله، يؤهّله بالأسئلة التي يحددها فريقك، يسجّل النتيجة في نظام إدارة العملاء، ثم يحوّل الجاهز للشراء إلى المندوب المناسب — على موقعك وواتساب والبريد.
01
أين يعمل الوكيل داخل دورة المبيعات
01
02
التأهيل
يطرح أسئلة التأهيل التي حددتها (الحاجة، الميزانية، الجدول الزمني، صلاحية القرار) ضمن حوار طبيعي.
03
التسجيل في CRM
ينشئ أو يحدّث سجل العميل المحتمل، ويكتب ملخص المحادثة والإجابات في الحقول المناسبة.
04
التحويل أو الحجز
يحوّل العميل الجاهز إلى المندوب المناسب مع ملخص واضح، أو يحجز موعدًا في التقويم مباشرة.
05
المتابعة
يتابع العملاء الذين لم يردّوا وفق قواعد متابعة تحددها أنت، ويتوقف فور تدخّل المندوب.
02
تأهيل العملاء المحتملين بقواعدك أنت
لا يوجد نموذج تأهيل واحد يناسب الجميع. تكتب معايير التأهيل الخاصة بشركتك بلغة طبيعية، ويلتزم بها الوكيل في كل محادثة: ما الذي يعتبر عميلًا مؤهلًا، وما الأسئلة الإلزامية، وما الحالات التي تُحوَّل فورًا إلى إنسان.
أسئلة تأهيل ثابتة
الميزانية، الحاجة، الجدول الزمني، وصلاحية اتخاذ القرار — بالترتيب والصياغة التي تختارها.
تصنيف واضح
تصنيف كل محادثة حسب معاييرك مع ملخص مكتوب يوضح سبب التصنيف.
حدود وتصعيد
قواعد صريحة لما يجب تحويله إلى المندوب فورًا، مع نقل سجل المحادثة كاملًا.
معرفة منتجك
يجيب من مستنداتك وأسعارك وسياساتك المعتمدة، لا من معلومات عامة.
03
التكامل مع نظام العملاء وأدوات المبيعات
الوكيل الذي لا يكتب في أنظمتك يبقى مجرد محادثة. اربط الوكيل بأدوات فريقك ليحدّث سجلات العملاء ويحجز المواعيد ويسجّل كل خطوة في مكانها الصحيح.
استعرض كل التكاملات المدعومة داخل المنصة.
04
وكلاء مبيعات لأنماط بيع مختلفة
دورة البيع تختلف بين المنتجات والخدمات والاشتراكات. تصفّح عائلة وكلاء المبيعات واختر الأقرب لنموذج عملك.
05
أسئلة شائعة
ابدأ بتأهيل عملائك المحتملين تلقائيًا
صف دورة مبيعاتك ومعايير التأهيل، واربط نظام العملاء — ثم أطلق الوكيل.